CHÍNH SÁCH THU THẬP VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Áp dụng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Cập nhật lần cuối: 31/05/2026

1. Mục đích ban hành chính sách

Website skygemiahaiduong.com cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, người dùng truy cập website.

Chính sách này được ban hành nhằm thông báo rõ ràng về việc thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với:

Người truy cập website skygemiahaiduong.com.
Khách hàng đăng ký nhận tư vấn.
Người để lại thông tin liên hệ trên website.
Người sử dụng các biểu mẫu đăng ký, liên hệ hoặc các dịch vụ liên quan trên website.
3. Loại dữ liệu cá nhân được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau:

Dữ liệu cá nhân cơ bản
Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Địa chỉ liên hệ (nếu người dùng cung cấp).
Nội dung yêu cầu tư vấn.
Thông tin giao dịch hoặc trao đổi với khách hàng.
Dữ liệu được thu thập tự động
Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt.
Thiết bị truy cập.
Hệ điều hành.
Thời gian truy cập.
Hành vi sử dụng website.
Cookie và dữ liệu tương tự.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu phù hợp với mục đích sử dụng đã công bố.

4. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân được xử lý nhằm:

Tư vấn thông tin về dự án Sky Gemia Hải Dương.
Liên hệ theo yêu cầu của khách hàng.
Gửi bảng giá, tài liệu dự án và chính sách bán hàng.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thống kê, phân tích và tối ưu hóa website.
Thực hiện các hoạt động quảng cáo và tiếp thị phù hợp.
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật.

Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng đúng với mục đích đã thông báo cho người dùng.

5. Cơ sở xử lý dữ liệu cá nhân

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện trên cơ sở:

Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.
Yêu cầu thực hiện hợp đồng hoặc giao dịch.
Nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật.
Các trường hợp khác được pháp luật cho phép.

Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu được thể hiện thông qua việc:

Điền và gửi biểu mẫu đăng ký.
Đăng ký nhận tư vấn.
Đánh dấu đồng ý trên website.
Tiếp tục sử dụng các dịch vụ có yêu cầu xác nhận đồng ý.
6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ:

Trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập.
Cho đến khi người dùng yêu cầu xóa dữ liệu.
Theo thời hạn pháp luật yêu cầu (nếu có).

Sau khi hết thời gian lưu trữ hoặc không còn nhu cầu sử dụng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định nội bộ.

7. Tổ chức và cá nhân được tiếp cận dữ liệu

Dữ liệu cá nhân có thể được tiếp cận bởi:

Bộ phận quản trị website.
Bộ phận chăm sóc khách hàng.
Bộ phận kinh doanh và tư vấn.
Đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu, email, phân tích website hoặc quảng cáo trực tuyến.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật.

Chúng tôi không mua bán dữ liệu cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

8. Chuyển giao dữ liệu cá nhân

Trong một số trường hợp cần thiết, dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website hoặc marketing.

Việc chia sẻ dữ liệu chỉ được thực hiện:

Theo đúng mục đích đã thông báo.
Trong phạm vi cần thiết.
Có biện pháp bảo mật phù hợp.
Tuân thủ quy định của pháp luật hiện hành.
9. Quyền của chủ thể dữ liệu

Người dùng có các quyền sau:

Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho xử lý dữ liệu.
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của mình.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu.
Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu.
Quyền phản đối xử lý dữ liệu.
Quyền khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.
Quyền tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình.
10. Biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm:

Ngăn chặn truy cập trái phép.
Bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát hoặc rò rỉ.
Kiểm soát quyền truy cập dữ liệu.
Bảo vệ hệ thống trước các nguy cơ tấn công mạng.
Đảm bảo tính bảo mật trong quá trình lưu trữ và xử lý dữ liệu.

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu được thực hiện trong toàn bộ quá trình xử lý dữ liệu cá nhân.

11. Xử lý vi phạm dữ liệu cá nhân

Khi phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ:

Thực hiện các biện pháp khắc phục cần thiết.
Giảm thiểu thiệt hại có thể xảy ra.
Thông báo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật nếu thuộc trường hợp phải báo cáo.
Thông báo cho chủ thể dữ liệu khi cần thiết.
12. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách này để phù hợp với hoạt động thực tế hoặc các thay đổi của pháp luật.

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

13. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Website: https://skygemiahaiduong.com

Email: skygemiahaiduong@gmail.com

Hotline: 0904 53 58 58

Địa chỉ: Hàm Nghi, Phường Lê Thanh Nghị, Thành Phố Hải Phòng

Bằng việc tiếp tục sử dụng website hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân này.